Sind Sie bereit, die Zukunft der Finanz-Software mitzugestalten? Sie sind begeisterter Ideenfinder mit dem gewissen Berater-Gen, haben einen finanz- oder steuerwirtschaftlichen Hintergrund und sind immer auf der Suche nach der besten Lösung? Dann sind Sie in unserem Kundensupport genau richtig.

Bei Simba öffnen sich Türen für Talente aus den Bereichen Finanzen oder Steuern mit Begeisterung für IT und Software. Als Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Kundensupport sind Sie nicht nur Teil unseres Teams, sondern auch erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie haben die Gelegenheit in spannenden Projekten zu arbeiten und mit uns Großes zu erreichen.

Unsere Mission ist es, Menschen wie Sie zu fördern, die mit Begeisterung für ihre Sache brennen. Wenn Sie Lust haben, Ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen, gerne Neues im Bereich IT lernen wollen und mit den Besten der Branche zusammenarbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Zusammen gestalten wir nicht nur die Zukunft der Finanz-Software, sondern auch Ihren erfolgreichen Weg in der Kundensupport.

Klingt das nach der passenden Herausforderung? Dann lassen Sie uns gemeinsam durchstarten!

 

Simba Karriere Jobs Ihre Aufgaben

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Lösungsfindung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei vielfältigen Anwendungsfragen und beantworten diese per Telefon oder Mail
  • Kundenanfragen: Sie stellen sicher, dass unsere Kundenanfragen zuverlässig und schnell bearbeitet werden und leiten diese bei Bedarf an unsere Entwicklung oder das Produktmanagement weiter
  • Dokumentationen: gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass unsere Anleitungen und Schulungsunterlagen jederzeit auf dem neuesten Stand sind 
  • Qualitätssicherung: Sie testen unser Programm auf Herz und Nieren und unterstützen dabei bspw. bei der Einführung neuer Produkte
  • Optional: die Möglichkeit sind in den Bereich Kundenberatung im Innen- oder Außendienst zu entwickeln 

Was bieten wir Ihnen?

  • Onboarding: fundierte und professionelle Einarbeitung, sowie enge Begleitung durch einen Mentor
  • Ausstattung: modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, hochwertige IT-Ausstattung
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Gleitzeitkonto, Option auf mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, sowie die Möglichkeit auch in Teilzeit zu arbeiten
  • Gehaltspaket: attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, inkl. großzügigem Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterangebote: Kostenlose Getränke und leckeren Kaffee, Zahnzusatzversicherung, sowie individuelle Angebote in unseren Niederlassungen (Eis-Flatrate im Sommer, Kanu-Tour oder Whiskey Tasting)
  • Weiterentwicklung: stetige Weiterentwicklung und gezielte Förderung der persönlichen – und fachlichen Skills
  • Unternehmenskultur: offene Feedbackkultur, flache Hierarchien, und ein wertschätzender Umgang
Simba Karriere Jobs Sie bringen mit

Was bringen Sie mit?

  • Erfahrung: einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuerberatung oder Finanzbuchhaltung, oder im Anwendungsupport von Finanz-Software 
  • Gern gesehen: Erfahrung mit Software-Produkten wie Simba oder Datev, Freude an IT-Themen und Interesse an beruflicher Weiterbildung
  • Persönlichkeit: Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, sowie ein freundliches und offenes Auftreten
  • Ausbildung: abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Steuern oder Finanzen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation in einer verwandten Fachrichtung
  • Sprachkenntnisse: exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Simba Karriere Jobs Wir bieten Ihnen

Noch Fragen?

Sie erfüllen noch nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns sowohl über langjährige Experten als auch Berufseinsteiger. Bei Rückfragen zur Position oder unserem Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Nina König
HR-Managerin
0711 / 45 124 - 0
bewerbung@simba.de

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