Optimale Lösungen bringen zufriedene Kunden. Unsere Lösungen sind einfach, schnell und individuell anpassbar. Wir beraten Sie gerne telefonisch und per E-Mail. Sie erreichen uns unter Telefon +49 711-45124-380 und per E-Mail an vertrieb@simba.de.
Ja, die Simba Finanzbuchführung bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere Mandanten/Firmen anzulegen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unsere Software zu testen. Unsere Kollegen des Vertriebsinnendienst freuen sich über Ihre Kontaktaufnahme. Sie erreichen uns unter Telefon +49 711 45124-380 und per E-Mail an vertrieb@simba.de.
Ja, die Simba Personalabrechnung unterstützt Sie schnell und unkompliziert bei der termingerechten und korrekten Entgeltabrechnung. Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema telefonisch und per E-Mail. Sie erreichen uns unter Telefon: +49 711 45124-380 und per E-Mail an vertrieb@simba.de.
Egal, ob Sie eine Kanzlei oder ein Unternehmen sind – mit Simba erhalten Sie eine leistungsstarke Softwarelösung, die Ihre umfassenden betrieblichen Anforderungen optimal erfüllt.
Der modulare Softwareaufbau ermöglicht einzigartige Individualisierungsmöglichkeiten. Ob lizenziert als einzelne Module oder Komplettlösung – flexibel lässt sich die Software jederzeit an Ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen, um Sie zuverlässig bei einer effizienten Arbeitsweise zu unterstützen.
Mit Simba nutzen Sie effizient die Vorteile der Digitalisierung. Die umfangreichen Funktionen der Simba Softwarelösung, z.B. die digitale Dokumentenverwaltung unterstützen Sie bei einer effizienten und digitalen Zusammenarbeit. Mit Simba ist die Arbeit im Home-Office problemlos möglich. Wir bereiten Sie gerne telefonisch unter Telefon +49 711 45124-380.
Ja, vor der Installation der Simba Softwarelösung besprechen und planen wir gemeinsam mit Ihnen die Datenübernahme aus Fremdsystemen.
Die Simba Dokumentenverwaltung "Office Manager" ist ein vollwertiges DMS mit GoBD-konformem Archiv. Mit diesem multifunktionalen Modul verwalten Sie Ihre sämtlichen Dokumente, Fristen und Wiedervorlagen sowie Ihren Posteingang und -ausgang effizient und transparent.
Ja, mit Simba ERP erhalten Sie eine individuell an Ihr Unternehmen angepasste Softwarelösung. Die modular aufgebaute Simba Lösung ermöglicht es Ihnen, die gesamte Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens abzubilden, zu steuern und zu optimieren. Simba ERP lässt sich jederzeit flexibel erweitern und wächst mit Ihren betrieblichen Anforderungen.
Ihre Lizenznummer finden Sie auf der Startseite in der Simba Anwendung. Klicken Sie hierfür auf das Logo in der rechten oberen Ecke.
Über den Kundenbereich (https://kundenbereich.simba.de/login/) erhalten Sie bequem Zugang zum geschützten Kundenbereich. Anleitungen und Handouts stellen wir Ihnen hier im PDF-Format zum Download bereit.
Die telefonische Kundenbetreuung des Simba Supports unterstützt Sie themenübergreifend bei Ihren Fragen und Problemen. Eine Rufnummern-Übersicht finden Sie auf der Seite Kontakt.
Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Eine Übersicht der Schulungsmöglichkeiten finden Sie unter Schulungen. Zu den Simba Webseminaren gelangen Sie unter der gleichlautenden Seite.
Nutzen Sie hierzu den Mandaten- bzw. Kanzleibereich des Simba Direkt Portals. Seitlich in der Menüauswahl finden Sie den Hilfebereich. Zügig finden Sie Antworten und Anleitungen zu Simba Direkt im FAQ-Bereich.
In der Anwendung rufen Sie direkt über „F1“ die Hilfe-Funktion auf.
Auf der Seite Anleitungen der Simba Website stehen Ihnen diverse Anleitungen zum Download zur Verfügung. Erklärvideos und Tutorials stehen Ihnen auf der Seite Videos zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen und/oder zur Vertiefung des Anwendungswissen empfiehlt sich die Teilnahme an einem Simba Webseminar.
Sie finden alle aktuellen Software Testate hier im geschlossenen Kundenbereich. Sollten Sie noch nicht eingeloggt sein, werden Sie zur Eingabe Ihrer Login Daten aufgefordert und dann weitergeleitet.
Über diesen Link gelangen Sie bequem zum Kunden-Login: kundenbereich.simba.de/login oder nutzen Sie den Button in der rechten oberen Ecke dieser Website. Zur Anmeldung benötigen Sie Ihre Lizenznummer und Ihr Passwort.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie problemlos ein neues anfordern. Hierfür klicken Sie im Kundenbereich (https://kundenbereich.simba.de/login/ ) auf „Passwort vergessen“. Zeitnah senden wir Ihnen eine neues Passwort an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
Sollten Fragen oder Probleme auftreten, können Sie in Ihrer Simba Installation über folgenden Pfad bequem neue Tickets erstellen und direkt an die Hotline senden: Zentrale Dienste ‣ Hilfe ‣ Hotline / Ticket.
Mit unserem Newsletter bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Nachdem Sie sich unkompliziert über Ihren Kundenlogin angemeldet und für den Newsletter registriert haben, erhalten Sie regelmäßig Neuigkeiten aus dem Hause Simba sowie wichtige Informationen rund um die Themen Steuern und Recht – ganz bequem per Mail.
Falls problemrelevant:
Die monatliche Softwarepflegegebühr beträgt 2,6 % pro Monat vom Lizenzwert netto. Nähere Angaben entnehmen Sie Ihrem Lizenzvertrag.
Bei Fragen zu Ihren Rechnungen, Verträgen oder Lizenzen erreichen Sie unsere Lizenzabteilung unter Telefon: +49 711 45 124-27.
In Ihrem Benutzerkonto haben Sie jederzeit die Möglichkeit, individuelle E-Mail-Adressen für den Rechnungsversand zu hinterlegen. Zugriff erhalten Sie durch das Einloggen im Kunden Login.
Der Nutzer ist zur Kündigung des unbefristeten Lizenzvertrages zum Ende eines Kalendermonats unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist berechtigt. Genaue Informationen finden Sie in unseren AGB hier: https://simba.de/simba-agb
Nach Beendigung des Lizenzvertrages sowie des Pflegevertrages erhält der Nutzer eine Lizenz, welche ihm den Zugriff auf die bei Vertragsende vorhandenen Datenbestände ohne Software-Schutzmodul gewährleistet.
Simba bietet Ihnen eine Auswahl an speziellen Lösungen, mit denen Sie Ihre Mandanten nahtlos an Ihr System anbinden können. Dazu können Sie die Simba Software kostengünstig mit begrenzten Nutzungsumfängen, ganz nach dem jeweiligen Bedarf, für Ihre Mandanten lizenzieren. Weitere Informationen finden Sie unter Digitale Mandantenanbindung.
Die Voraussetzung für die Installation der Simba Software auf einem Mac-Rechner ist ein vorhandenes Windows-Betriebssystem. iOS-Betriebssysteme werden von Simba nicht unterstützt.
Die Dokumentation finden Sie ganz einfach hier: Simba Systemvoraussetzungen
Im geschützten Kundenbereich erhalten Sie detaillierte Informationen zu den Schnittstellen. Hierzu loggen Sie sich über den Kunden-Login ein.
Mit Simba 365 Cloud arbeiten Sie über eine verschlüsselte Internetverbindung auf einem Server in einem zertifizierten deutschen Hochsicherheits-Rechenzentrum. Ihre gesamte IT-Infrastruktur wird in die Simba Cloud ausgelagert. Simba übernimmt für Sie die Installation, Wartung sowie sämtliche Updates. So sparen Sie teure Hardware und Unterhaltskosten.
Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema. Sie erreichen uns unter Telefon: +49 711 45124-380 und per E-Mail an vertrieb@simba.de.
Die Softwarewartung beinhaltet die Hilfe bei technischen Fragen, die telefonische Unterstützung in Anwendungsfragen und Updates. Genaue Informationen finden Sie in unseren AGBs hier: https://simba.de/simba-agb
ZUGFeRD ist ein branchenübergreifendes Datenformat für den elektronischen Rechnungsdatenaustausch. Weitere Informationen finden Sie hier ‣ Magazin ‣ ZUGFeRD
Ja, auf unserer Seminar Plattform stellen wir Ihnen die Aufzeichnung der Webseminare zur Verfügung. Den Zugang zur Plattform erhalten Sie bei Ihrer Seminaranmeldung.
Scheinbar war Ihre Anmeldung nicht erfolgreich. Sobald Sie sich über unsere Plattform webseminare.simba.de. registriert haben, gibt es keine Anmeldung ohne Bestätigungs-E-Mail.
Sollten Sie den Webseminarraum nicht betreten können, prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen.
Sollten beim Log-In Problemen auftreten, bitten wir Sie, Ihre Eingaben nochmals zu überprüfen. Speziell bei der Schreibweise Ihres Benutzernamens, Passworts oder Ihrer Mail-Adresse kann es zu Fehlern kommen.
Zum einfachen Wiederfinden Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie sich zu den Webseminaren angemeldet haben, gibt es zwei Möglichkeiten:
Daraufhin sollten Sie die E-Mail angezeigt bekommen, die wir Ihnen bei Ihrer Anmeldung zum Webseminar zugesandt haben.
Möglicherweise nutzen Sie den falschen Browser. Versuchen Sie, die Anwendung erneut in einem anderen Browser zu öffnen.
Für die Webinare benötigen Sie ein Audioausgabegerät, z.B. einen Lautsprecher, Headset o.ä.
Überprüfen Sie bei Problemen ggf. Ihre Audioeinstellungen.
Unser aktuelles Webseminar-Angebot finden Sie unter: webseminare.simba.de. Um den Registrierungsprozess zu starten, klicken Sie zunächst auf den Button „Registrieren“.
Wenn Sie sich im Vorfeld bereits registriert haben, dann müssen Sie sich nur noch einloggen und ggf. fehlende Pflichtfelder ergänzen.
Sie müssen die Anmeldung zum ursprünglichen Webseminar in Ihrem Profil stornieren und sich dann für den neuen Termin entsprechend erneut anmelden. Bitte beachten Sie bei einer Abmeldung unsere AGB.
Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der Simba Seminarplattform ein. Im Bereich „Übersicht“ finden Sie die Aufzeichnungen Ihrer gebuchten Webseminare. Sie haben die Möglichkeit, diese bequem online anzuschauen oder unkompliziert zu downloaden.
Nein, die Teilnehmenden müssen sich mit der eigenen E-Mail-Adresse anmelden. Die Zugangsdaten werden an diese Adresse übermittelt. Eine Weitergabe des Anmeldelinks ist nicht möglich.
Bei den Simba Webseminaren handelt es sich um Web-Anwendungen. Das heißt: eine Teilnahme ist ortsunabhängig möglich. Bitte beachten Sie jedoch die Liste der freigegebenen Browser und Endgeräte.
Fordern Sie gern Ihre Teilnahmebestätigung per E-Mail unter webseminare@simba.de an.
Mit der Anmeldung zum Webseminar erhalten Sie automatisch ein Zugangspasswort. Sollten Sie dieses verloren/vergessen haben, können Sie unkompliziert mit einem Klick auf „Passwort vergessen“ ein neues Passwort anfordern.
Ihre Teilnahme können Sie flexibel bis zum Beginn des Seminars stornieren.
Die Webseminarplattform funktioniert in allen modernen Browsern. Die komplette Liste finden Sie hier: Simba Webseminare – unterstützte Browser