Philosophie

Unsere Software - Ihre Lösung

Seit der Gründung inhabergeführt und somit völlig unabhängig von Konzernstrukturen und Rechenzentren hat Simba eine über 25-jährige Tradition. Unsere Kundennähe erleben Sie seit jeher in allen Bereichen - Simba überzeugt durch persönliche Beratung, hohe Flexibilität und zuverlässigen Service, bundesweit. Den Erfolg unserer Arbeit messen wir an der Zufriedenheit unserer Kunden. Mit Fachwissen auf allen Unternehmensebenen und in engem Kontakt zum Anwender entwickeln wir unsere Software kontinuierlich weiter.

Säulen unseres Erfolgs

Drei Säulen bilden den Rahmen dafür

Der Erfolg von Simba basiert auf drei wesentlichen Säulen und zeigt uns den Weg in die Zukunft: Kundennähe, kompetente Beratung und technisches Know-how: Erfolg Simba auf drei Säulen

  • Kundennähe: Mit unserer Firmenstruktur stellen wir die Nähe zu Kunden und Interessenten sowie eine intensive Beratung und Betreuung sicher. Unsere Mitarbeiter aus der Hotline, selbst ausgewiesene Fachkräfte der Branche, stehen Ihnen bei Anwendungsfragen kompetent und freundlich zur Verfügung. 
  • Kompetente Beratung: Unsere Spezialisten aus der Anwendungsberatung unterstützen Sie bei der Software-Einführung und übernehmen für Sie zuverlässig komplexe Datenmigrationen. Erfahrene Trainer sind für Sie bundesweit unterwegs, um Schulungen, Seminare und Workshops in Schulungszentren in Ihrer Nähe oder auch direkt bei Ihnen durchzuführen.
  • Technisches Know-how: Bei technischen Fragen oder Problemen kümmert sich unser fachkundiger technischer Support zunächst telefonisch um Ihre Anliegen. Bei Bedarf setzen diese auch ein Fernwartungstool ein, um Ihnen so zuverlässig und schnell weiterhelfen zu können.

 

Wir verstehen uns als Dienstleister mit dem Ziel, unseren Kunden die Arbeit zu erleichtern.

Dabei berücksichtigen wir stets Marktimpulse, technische Innovationen sowie gesetzliche Vorgaben bei der Entwicklung unserer Software. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Produktmanagement, Anwendungsberatung und Programmierung ermöglicht dies. Auch Ihre Kundenanregungen nehmen wir selbstverständlich in die Entwicklung unserer Software mit auf, denn nur so können wir auf Dauer das Prinzip „Simba Software – einfach, schnell, gut“ sicherstellen.

Simba software – Ihr starker Partner für intuitive Finanzsoftware

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